Ir al contenido
Haga clic en "Editar" en el panel a la derecha para remplazar esto con su propio código HTML

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Las transacciones que se efectúen a través de este sitio web de CAP TOOLS IMPORT S.A.C. (en adelante, el “Sitio Web”) se sujetan a los presentes Términos y Condiciones, así como a la legislación peruana vigente, y se entienden celebradas en el distrito de Puente Piedra, provincia y departamento de Lima, República del Perú.

Por esta razón, se recomienda revisar de manera periódica los presentes Términos y Condiciones cada vez que el usuario utilice este Sitio Web.

Cap Tools Import S.A.C. se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los Términos y Condiciones aquí detallados en cualquier momento, sin previo aviso.

Toda persona que realice una transacción mediante este Sitio Web o a través del número telefónico destinado para ventas (en adelante, “Venta Telefónica”) declara conocer y aceptar todas y cada una de las condiciones descritas en el presente documento.

El acceso a los servicios del Sitio Web podría verse suspendido o restringido por la realización de trabajos de mantenimiento, actualización o administración de los productos ofertados.

A. Registro del Usuario o Cliente

Será requisito necesario para la adquisición de productos y/o servicios ofrecidos en este Sitio Web la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones y el registro previo del usuario, mediante la creación de una cuenta con clave de acceso personal.

Se entenderán conocidos y aceptados estos Términos y Condiciones por el solo hecho de su aceptación expresa, manifestada mediante un “click” en el recuadro correspondiente.

El registro se verificará completando y enviando el formulario que se encuentra disponible en el Sitio Web. El usuario que se registre autoriza de manera libre, previa, expresa e inequívoca el tratamiento de sus datos personales, los cuales serán utilizados para fines publicitarios, promocionales, informativos, logísticos, de despacho de productos y futuras compras realizadas por este canal.

En caso de no registrar los datos personales solicitados, el usuario no podrá adquirir productos a través del Sitio Web. Los datos proporcionados no tienen carácter de datos sensibles.

B. Autorización de Datos Personales – Web

El usuario autoriza a CAP TOOLS IMPORT S.A.C. a tratar sus datos personales y a compartirlos con aliados comerciales y proveedores, tanto en el territorio nacional como en el extranjero, para las siguientes finalidades:

  • Ofrecer productos y/o servicios propios o de terceros.
  • Enviar publicidad, promociones, descuentos y comunicaciones comerciales.
  • Gestionar despachos, postventa y atención al cliente.

Los datos serán almacenados en un banco de datos de duración indefinida. El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición conforme a la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, mediante cualquier canal de comunicación habilitado por la empresa.

C. Derechos del Usuario

El usuario gozará de todos los derechos reconocidos por la legislación peruana vigente, en especial los establecidos en el Código de Protección y Defensa del Consumidor.

La sola visita al Sitio Web no impone obligación alguna al usuario, salvo que haya aceptado de forma expresa las condiciones de compra ofrecidas por Cap Tools Import S.A.C.

D. Medios de Pago

Los medios de pago habilitados para compras en el Sitio Web son:

  • Pago contra entrega (aplica solo para Lima Metropolitana).
  • Tarjetas de débito y crédito.
  • Transferencia bancaria.
  • Yape u otros medios electrónicos habilitados.

Cap Tools Import S.A.C. no considerará válida una transacción cuando se evidencie fraude, error en el sistema, distorsión evidente de precios o cualquier otra causa justificada, procediendo a la anulación de la compra y a la devolución del importe conforme a las políticas del banco emisor.

Los aspectos relativos al uso de tarjetas de crédito se rigen por el contrato existente entre el cliente y el banco emisor, sin responsabilidad para Cap Tools Import S.A.C.

E. Vigencia, Validez y Stock

Los precios publicados en el Sitio Web estarán vigentes únicamente mientras aparezcan visibles en el mismo y no serán aplicables a otros canales de venta físicos o digitales.

Cap Tools Import S.A.C. podrá modificar precios, stock, productos y condiciones en cualquier momento, hasta antes de confirmarse una orden de compra válida.

F. Garantía, Cambios y Devoluciones

Para cualquier solicitud, el cliente deberá presentar su comprobante de pago (boleta o factura) y documento de identidad.

El plazo máximo para solicitar cambios o devoluciones es de 7 días calendario desde la fecha de emisión del comprobante.

F.1 Servicio Técnico

  • Plazo máximo de diagnóstico: 15 días hábiles.
  • Los gastos de envío y recojo son asumidos por el cliente.
  • La garantía aplica solo a productos adquiridos en Cap Tools Import S.A.C.

F.2 Aplicación de Garantía

  • No cubre uso indebido ni manipulación no autorizada.
  • No cubre daños por golpes, caídas, transporte u óxido.
  • La garantía cubre únicamente defectos de fábrica.

G. Despacho de Productos

Los productos se despachan conforme a las condiciones elegidas por el usuario. Los envíos a provincia se realizan mediante agencias de transporte.

Cap Tools Import S.A.C. no será responsable por retrasos ocasionados por caso fortuito, fuerza mayor o desastres naturales.

Dirección: 15113, Puente Piedra – Lima – Perú
Teléfono: 955 289 521